IC ĐÂY RỒI luôn cam kết mang đến cho khách hàng chất lượng phục vụ tốt nhất, những sản phẩm có chất lượng tốt nhất, giá cạnh tranh nhất, đa dạng sản phẩm nhất. Chúng tôi luôn cam kết sản phẩm bán ra có chế độ bảo hành tốt nhất, tất cả các sản phẩm bán ra sẽ được kiểm tra và dán tem có logo và thương hiệu của IC ĐÂY RỒI. Tem bảo hành đối với những sản phẩm nằm trong danh mục bảo hành, những sản phẩm không nằm trong danh mục bảo hành sẽ được kiểm tra và dán tem test.

Tất cả các sản phẩm mà khách hàng có vấn đề về chất lượng hoặc cách sử dụng hãy liên hệ trực tiếp đến trung tâm bảo hành của IC ĐÂY RỒI để được hỗ trợ và tư vấn.

Điện thoại: 0385593358

Email: icdayroi@gmail.com

Địa chỉ: 04 Đường số 7, Khu phố 3, P. Linh Trung, Q. Thủ Đức, Tp. HCM

QUY ĐỊNH HÀNG BẢO HÀNH

• Sản phẩm nằm trong danh mục bảo hành.
• Sản phẩm của IC ĐÂY RỒI.
• Sản phẩm có tem bảo hành của IC ĐÂY RỒI.
• Sản phẩm không có dấu hiệu hỏng hóc do cơ học, cháy nổ do hỏa hoạn, bị nước vào.
• Sản phẩm không bị nổ bo mạch, sử dụng quá công suất, không đúng chức năng.
• Sản phẩm còn tem bảo hành nguyên vẹn không bị nứt vỡ.
• Sản phẩm khi bị lỗi không bị tháo dỡ, can thiệp của khách hàng lên sản phẩm.

Lưu ý: Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành bên trung tâm sẽ chịu hoàn toàn cước phí vận chuyển.

HỖ TRỢ SỬA CHỮA

-Những sản phẩm đã hết hạn bảo hành, bị cháy nổ, hỏng hóc do nhiều nguyên nhân, những sản phẩm không nằm trong danh mục bảo hành sẽ được hỗ trợ sửa chữa thay thế theo bảng giá của IC ĐÂY RỒI.

Chú ý: Sản phẩm bảo hành khách hàng phải chịu hoàn toàn cước phí vận chuyển.

Chú ý:

1) Tất cả sản phẩm sẽ được bảo hành theo đúng quy trình trong mục: ''CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH'' đã được đăng trên web và in trên bảng tại cửa hàng.
2) Chính sách bảo hành sẽ được áp dụng cho cả khách mua hàng trực tiếp và khách hàng mua online
3) Tất cả sản phẩm không nằm trong danh mục bảo hành bên trên, sẽ được bảo hành cấp độ 1

Mọi thông tin quý khác vui lòng liên hệ:

Hotline: 0385593358

Email: icdayroi@gmail.com

Địa chỉ: 04 Đường số 7, Khu phố 3, P. Linh Trung, Q. Thủ Đức, Tp. HCM

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ / HOÀN TIỀN
- IC DÂY RỒI luôn cam kết chất lượng sản phẩm đảm bảo với khách hàng, giá cả sản phẩm là hợp lý nhất.
- Với khách hàng chọn sản phẩm online trên website, sau đó đến nhận sản phẩm tại cửa hàng, khách hàng cảm thấy không ưng ý với sản phẩm thật thì có thể yêu cầu cửa hàng đổi sang sản phẩm khác.
- Với khách hàng đến trực tiếp cửa hàng xem sản phẩm, sẽ được xem trực tiếp và tư vấn sản phẩm phù hợp.